Im Fokus
UX Expert Review
Ihr fragt euch: Wo stehen wir? Was läuft gut? Was noch nicht? Von uns erhaltet ihr einen umfassenden Bericht und umsetzbare UX-Empfehlungen.
UX Expert Review – was ist das?
Die UX Expert Review ist eine Analysemethode, die dazu dient, digitale Produkte, wie Websites, Apps und Software- und Servicelösungen zu bewerten. Hierfür schauen wir uns Aspekte wie die Usability, das Look-and-Feel und das resultierende Nutzungserlebnis an. Dabei ist unser unverfälschter Blick von außen ein klarer Vorteil. Anhand von etablierten Standards (Heuristiken) untersuchen unsere Expert:innen das Optimierungspotenzial – zeigen aber auch ganz klar die Stärken auf und ordnen diese ein.
Am Ende erhaltet ihr einerseits umsetzbare Handlungsempfehlungen für die identifizierten Optimierungsmöglichkeiten. Andererseits erfahrt ihr durch unsere Beurteilung und Empfehlungen, warum bestimmte Umsetzungen funktionieren und andere noch nicht. Zudem lernen Sie Best Practices für eine zukünftige Umsetzung.
Für wen ist die Expert Review das richtige?
Digitale Projektteams, Unternehmenskommunikation, Produktmanager, Product Owner, Start Ups: Unsere Expert Review eignet sich für etablierte Produkte – von Website bis App. Wenn ihr kurzfristig Anhaltspunkte für Verbesserungen und Hilfe beim Priorisieren von Baustellen benötigt, um eure eigenen Ressourcen effizienter einzusetzen, dann ist die Expert Review das Richtige.
Die UX Expert Review könnte euch weiterbringen?
Zeit- und kosteneffiziente UX Optimierung
- Entlastung für Euer Entwicklungsteam
- Umsetzbare Handlungsempfehlungen
- Wissenstransfer durch Best Practice Vorstellung live/remote
ab € 3.000,-
Ablauf & Aufwand
1 | Gemeinsames Abklären des Review-Umfangs
Von euch benötigen wir zu Beginn lediglich ein kompaktes Briefing zu Produkt und Usern. Gemeinsam definieren wir im Anschluss Ausgangspunkt, Umfang und Ziel der Expert Review.
2 | Durchführung der Review durch mind. 2 unserer UX Expert:innen
Ab hier übernehmen wir. Mit dem von euch gewährten Zugang zum Produkt schauen sich unsere Expert:innen das Design, die Usability und die User Experience auf dem definierten User-Pfad an. Dabei halten wir alles fest, was uns während der Review auffällt.
3 | Auswertung und Erarbeitung von Handlungsempfehlungen
Die Ergebnisse werden von uns nach Optimierungspriorität sortiert und mit klaren Handlungsempfehlungen beschrieben.
4 | Ergebnisübergabe
Bei der Ergebnisübergabe richten wir uns ganz nach euren Wünschen - das geht von der Zusendung eines schriftlichen Berichts, über die Aufbereitung auf einem digitalen Whiteboard bis hin zur Vor-Ort-Diskussion der Empfehlungen mit tiefgreifendem Wissenstransfer.
Nach der Review ist vor der Neugestaltung
Review vorbei – und jetzt? Die Expert Review ist ein guter Startschuss für Innovation im Produkt. Wir begleiten gerne die anschließende Weiterentwicklung der digitalen Lösung.
Hardfacts
Euer Aufwand: Vorgespräch, Sammlung Ihres vorhandenen Materials, Meeting zur Ergebnisübergabe
Kosten: ab 3.000€
Formate: Remote oder Vor-Ort Meetings
Laufzeit: Ergebnisübergabe ab 7 Tagen nach Beauftragung
Kostenskalierung
Durch den geringeren planerischen Aufwand und auch die obsolete Rekrutierung von Nutzer:innen bieten wir die Expert Review bereits ab € 3.000,- an. In Abhängigkeit vom zu bewertenden Produkt und dem gewünschten Unterstützungsumfang skalieren wir das Angebot passgenau. Lasst uns hierzu sprechen und das beste Angebot für eure Anforderungen zusammenstellen.
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